Política de privacidade

Atualizado em 25 de 2024

Tecnologia UNIOVERSE PTE. LTD. (“ClipZap”, “nós” ou “nosso”) valoriza e respeita sua privacidade. Preparamos esta Política de Privacidade para explicar a maneira pela qual coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais quando você visita nosso site (localizado em https://clipzap.ai/(the (“Site”), usa nossos serviços ou interage conosco. Nesta Política de Privacidade, “informações pessoais” significam informações (independentemente de seu formato) sobre um indivíduo ou pessoa física identificável. Isso pode incluir, por exemplo, seu nome, informações de contato, endereço residencial, endereço de e-mail e informações sobre sua conta conosco (se você tiver uma).

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAISColetamos e usamos suas informações pessoais quando você:
1. Visite nosso site;
2. Crie uma conta em nossa plataforma
3. Use serviços de login fornecidos por terceiros para acessar ou usar nossos serviços
4. Carregue ou crie conteúdo em nossa plataforma
5. Adquira uma assinatura de nossos serviços
6. Inscreva-se para receber nossas comunicações de marketing
7.Participe de um concurso ou participe de uma promoção
8. Participe de nossas pesquisas
9. Entre em contato conosco com um comentário, pergunta ou reclamação

Visite nosso site: Coletamos informações pessoais quando você visita nosso site, incluindo informações sobre suas interações com nosso site, bem como informações sobre o dispositivo e o navegador usados para acessar nosso site. Para obter mais detalhes sobre as informações que coletamos quando você visita ou usa nosso site e as opções que você tem em relação a essa coleta, consulte a seção “Informações sobre nosso site” abaixo.

Crie uma conta: Se você optar por criar uma conta para acessar nossos serviços, exigiremos certas informações de você. As informações que coletamos incluem seu endereço de e-mail, nome de exibição e a senha que você criou. Usamos essas informações para criar e administrar sua conta. É altamente recomendável que você não compartilhe sua senha com ninguém. Nunca pediremos sua senha em nenhuma comunicação não solicitada (como cartas, telefonemas ou mensagens de e-mail). Se você tomar conhecimento de qualquer acesso ou uso não autorizado de sua conta, deverá nos notificar imediatamente.

Serviços de login: Se você optar por fazer login usando plataformas de terceiros (por exemplo, Google) que se integram aos nossos serviços, poderemos receber informações associadas à sua conta nessa plataforma, como nome, endereço de e-mail, preferência de idioma e foto do perfil. Essas informações são usadas para facilitar seu acesso aos nossos serviços e agilizar o processo de login, permitindo que você use suas credenciais existentes em plataformas de terceiros.

Carregue e crie conteúdo: Quando você usa nossos serviços, coletamos informações que você nos fornece, como imagens e vídeos que você envia para nossa plataforma, bem como os vídeos ou outros conteúdos que você cria ou gera por meio de nossa plataforma. Extraímos dados das imagens e vídeos enviados, como recursos e padrões necessários para gerar os indivíduos ou personagens animados que você solicitou. Esses dados extraídos podem incluir que não podem ser usados para identificá-lo. Usamos esses dados extraídos apenas para gerar o vídeo para você e não armazenamos nem retemos essas informações após a geração do vídeo. Salvamos uma cópia da imagem ou do vídeo enviado em sua biblioteca, que você poderá revisar ou excluir a qualquer momento. Também usamos as imagens que você fornece (excluindo quaisquer dados extraídos da imagem) e o conteúdo gerado para melhorar nossos serviços, inclusive para treinar e aprimorar nossos modelos e software de IA para fornecer melhores serviços.

Compre uma assinatura: Quando você compra uma assinatura de nossos serviços, coletamos informações de compra, incluindo informações do cartão de pagamento, endereço de cobrança e informações de contato necessárias para facilitar a compra. Essas informações são usadas para processar e cumprir sua compra de assinatura, fornecer e gerenciar serviços baseados em assinatura, para se comunicar com você sobre sua assinatura, incluindo avisos de renovação e atualizações de serviços, e para garantir a segurança de suas transações e evitar atividades fraudulentas.

Comunicações de marketing: Se você se inscrever para receber comunicações de marketing por e-mail ou texto, coletaremos seu endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de forma opcional para nos ajudar a personalizar nossas comunicações com você. Você pode cancelar a assinatura de futuras comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar inscrição” incluído na parte inferior de cada e-mail ou respondendo “PARAR” a qualquer mensagem de texto. Como alternativa, você pode optar por não receber comunicações de marketing por e-mail entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco” abaixo. Observe que você pode continuar recebendo nossas comunicações transacionais ou relacionadas à conta. Público personalizado: usamos ferramentas fornecidas por redes de mídia social e outras plataformas de terceiros para veicular anúncios direcionados nessas plataformas para você ou outras pessoas. Se você concordou em receber comunicações de marketing, podemos compartilhar uma versão em hash do seu endereço de e-mail ou outras informações com essas plataformas para combinar suas informações com os dados disponíveis nessas plataformas, a fim de facilitar a entrega de anúncios mais relevantes para você e outras pessoas nessas plataformas. Para optar por não usar suas informações para tais fins, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco” abaixo.

Concursos e promoções: Quando você entra em um concurso ou participa de uma promoção, podemos coletar seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer informação ou conteúdo adicional necessário para o concurso ou promoção. Usamos essas informações para administrar sua participação no concurso ou promoção, incluindo a entrega de prêmios. Como parte de um concurso ou promoção, podemos obter seu consentimento para compartilhar ou publicar o conteúdo que você enviar.

Pesquisas: De tempos em tempos, podemos oferecer a você a oportunidade de participar de uma de nossas pesquisas. As informações obtidas por meio de nossas pesquisas são usadas de forma agregada e não identificada. Usamos essas informações para nos ajudar a entender nossos usuários e aprimorar nosso site e serviços.

Entre em contato conosco: Quando você entra em contato conosco com um comentário, pergunta ou reclamação por e-mail, telefone ou outros canais de comunicação, podem ser solicitadas informações que o identifiquem, como nome, endereço e número de telefone, além de informações adicionais de que precisamos para nos ajudar a responder prontamente à sua pergunta ou ao seu comentário. Podemos reter essas informações para ajudá-lo no futuro e para melhorar nosso atendimento ao cliente e nossas ofertas de serviços.

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Coletamos informações pessoais que você coleta diretamente de nós, bem como informações coletadas por meios automatizados, conforme descrito em “Informações sobre nosso site”. Também podemos coletar informações que estão disponíveis publicamente.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes terceiros ou conforme permitido ou exigido por lei:

Provedores de serviços: Suas informações pessoais serão transferidas (ou disponibilizadas de outra forma) para determinados terceiros que prestam serviços em nosso nome. Usamos provedores de serviços para fornecer serviços como hospedagem da plataforma, processamento de pagamentos e fornecimento de serviços de publicidade e marketing. Nossos prestadores de serviços recebem apenas as informações de que precisam para realizar suas funções designadas e não estão autorizados a usar ou divulgar informações pessoais para seus próprios fins de marketing ou outros. Nossos prestadores de serviços podem estar localizados nos EUA, no Canadá ou em outras jurisdições estrangeiras.

Legal e conformidade: Podemos fornecer suas informações pessoais em resposta a um mandado de busca, a outra consulta ou ordem legalmente válida ou a outra organização com o objetivo de investigar uma violação de um contrato ou violação da lei ou detectar, suprimir ou impedir fraudes, ou conforme exigido ou permitido pela lei ou processo legal aplicável. Suas informações pessoais também podem ser divulgadas quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais e para investigar ou evitar perdas ou danos reais ou suspeitos a pessoas ou propriedades.

Venda do negócio: Podemos transferir qualquer informação que tenhamos sobre você como um ativo em conexão com uma fusão, aquisição ou venda proposta ou concluída (incluindo transferências feitas como parte de um processo de insolvência ou falência) envolvendo toda ou parte da Viggle ou como parte de uma reorganização corporativa ou outra mudança no controle corporativo.

INFORMAÇÕES SOBRE NOSSO SITE

Visitando nosso site: Em geral, você pode visitar nosso site sem nos dizer quem você é ou fornecer qualquer informação pessoal. No entanto, quando você visita ou usa nosso site, coletamos certas informações técnicas sobre o navegador ou dispositivo que você usa para acessar nosso site, incluindo seu endereço de protocolo de Internet (IP), tipo de dispositivo, sistema operacional e tipo e versão do navegador. Também coletamos informações sobre suas interações com nosso site, como horários de acesso, páginas visualizadas e a página que você visitou antes de navegar em nossa plataforma. Usamos essas informações para entender como os usuários interagem com nosso site, para monitorar e melhorar nosso site e os serviços que oferecemos, incluindo o desempenho do nosso site, e para aprimorar a experiência do usuário.

Cookies: Nosso site usa uma tecnologia chamada “cookies”. Um cookie é um pequeno elemento de dados que nosso site envia ao navegador do usuário, que pode então ser armazenado no disco rígido do usuário para que possamos reconhecer o computador ou dispositivo do usuário quando ele retornar. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies, além de excluí-los. Observe que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de nossa plataforma e sua capacidade de usar determinados recursos.

Cookies analíticos: podemos usar terceiros, como o Google Analytics, para nos ajudar a coletar e analisar informações sobre as áreas visitadas no site (como as páginas mais lidas, o tempo gasto, os termos de pesquisa e outros dados de engajamento) a fim de avaliar e melhorar a experiência do usuário e o site.

Links de terceiros: Nosso site pode conter links para outros sites que a Viggle não possui ou opera. Fornecemos links para sites de terceiros como uma conveniência para o usuário. Esses links não pretendem ser um endosso ou referência aos sites vinculados. Os sites vinculados têm políticas de privacidade, avisos e termos de uso separados e independentes. Não temos nenhum controle sobre esses sites e, portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pela maneira pela qual as organizações que operam esses sites vinculados podem coletar, usar ou divulgar, proteger e tratar informações pessoais. Nós encorajamos você a ler a política de privacidade de cada site que você visita.

SUAS ESCOLHAS

Quando contamos com seu consentimento para coletar, usar ou divulgar legalmente suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento para esse processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, sujeito a um aviso razoável e a quaisquer restrições legais ou contratuais. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco diretamente ou, quando aplicável, seguindo as instruções abaixo. Em alguns casos, se você retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, talvez não possamos mais fornecer nossos produtos ou serviços.

Comunicações de marketing: você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar inscrição” na parte inferior de cada e-mail, respondendo “PARAR” a qualquer mensagem de texto ou entrando em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Observe que você pode continuar recebendo nossas comunicações transacionais ou relacionadas à conta.

Públicos personalizados: você pode optar por não usar ferramentas de público personalizadas para publicidade direcionada a qualquer momento entrando em contato conosco no endereço indicado na seção “Fale conosco” abaixo. Se você optar por não participar, ainda poderá ver nossos anúncios, mas eles não serão personalizados com base nas informações que você nos forneceu. Cookies analíticos e de publicidade com base em interesses: para desativar a publicidade com base em interesses ou o uso de cookies analíticos, consulte as seções “Publicidade com base em interesses” e “Informações sobre nosso site” acima, respectivamente.

SEUS DIREITOS

Sujeito à lei aplicável, você tem o direito de acessar ou corrigir suas informações pessoais se elas estiverem imprecisas, incompletas ou desatualizadas. Você pode exercer esses direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você enviando um e-mail ou escrevendo para nós usando os detalhes de contato descritos abaixo. Podemos solicitar informações adicionais de você para verificar sua identidade ou a autoridade legal sob a qual você está fazendo a solicitação.

SALVAGUARDAS E RETENÇÃOImplementamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis em um esforço para proteger as informações pessoais sob nossa custódia e controle contra roubo, perda e acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados. Restringimos o acesso às informações pessoais, com base na necessidade de conhecimento, aos funcionários e prestadores de serviços autorizados que precisam de acesso para cumprir seus requisitos de trabalho. Temos processos de retenção de registros projetados para reter informações pessoais por não mais do que o necessário para os fins estabelecidos neste documento ou conforme necessário para atender aos requisitos legais ou comerciais.

TRANSFERÊNCIAS ENTRE FRONTEIRAS Suas informações pessoais podem ser armazenadas fora do país, província ou região em que você reside, incluindo Canadá e Estados Unidos. Nesse caso, suas informações pessoais estarão sujeitas às leis das jurisdições nas quais estão armazenadas, incluindo leis que podem permitir o acesso por autoridades policiais, tribunais ou autoridades governamentais nessas jurisdições. Para obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas em relação ao uso de prestadores de serviços fora do Canadá para processar informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato descritos abaixo.

CriançasNossa plataforma não é direcionada a crianças menores de 13 anos ou, se você residir na província de Quebec, menores de 14 anos, e o Viggle não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade. Se você acredita que uma criança com menos de 13 ou 14 anos, conforme aplicável, nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço indicado na seção “Fale conosco” abaixo.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADEPodemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para garantir que esteja familiarizado com essas alterações. Indicaremos na parte superior desta política de privacidade quando ela foi atualizada pela última vez. Entre em contato conosco Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade ou sobre a maneira pela qual nós ou nossos prestadores de serviços (incluindo nossos prestadores de serviços fora do Canadá) tratamos suas informações pessoais ou para solicitar acesso à nossa coleta de suas informações pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade em: support@clipzap.ai

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